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Da vivência à solução: Emerson Theodorovicz chega à Datalogos para fortalecer a ponte entre cliente e tecnologia

Em Guarapuava, região e também a nível nacional, a Datalogos tem se consolidado como um elo essencial entre os clientes e a Teorema Sistemas, garantindo proximidade, agilidade e excelência no suporte às soluções da empresa. Mais do que uma representação comercial, a Datalogos é reconhecida por sua atuação próxima, acolhedora e altamente técnica — e agora ganha um reforço de peso com a chegada de Emerson Theodorovicz.

 

Com mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia, Emerson traz consigo uma trajetória sólida e respeitada, marcada por uma atuação estratégica em sistemas de gestão, consultoria de negócios e fortalecimento do ecossistema empresarial local.

 

“O maior aprendizado que trago é a vivência dentro das empresas, acompanhando processos reais e ajudando a criar mecanismos inteligentes para agilizar tarefas, reduzir custos e melhorar resultados. Hoje, essa bagagem me permite atuar como uma ponte estratégica entre os usuários e a Teorema, entendendo com profundidade o que cada empresa realmente precisa.”

 

Essa visão prática vem de uma longa trajetória: Emerson iniciou sua carreira em 2000 no setor de ERPs voltados para concessionárias e fundou, em 2010, a empresa RepTec Tecnologia, que liderou até sua venda em 2025. Desde então, passou a atuar diretamente com a Teorema, primeiro com a RepTec e depois, a partir de 2015, pela Datalogos.

 

Além de sua formação em Contabilidade e Processos Gerenciais, soma especializações em gestão de processos, marketing e gestão de pessoas. Seu perfil combina visão estratégica, vivência prática e profundo compromisso com o desenvolvimento local, o que também o levou a ocupar cargos de liderança em instituições como a ACIG e, mais recentemente, na Garanticoop Araucárias.

 

Muito além da venda: comercial e pós-venda como facilitadores

 

Na Teorema, entendemos que o cliente não quer apenas adquirir um sistema — ele quer uma solução que funcione, que atenda sua realidade e que venha acompanhada de suporte verdadeiro.

 

É por isso que nossos processos comerciais e de pós-venda atuam de forma integrada com o suporte e a implantação. O papel do comercial e do pós-vendas é o de facilitadores da jornada do cliente, desde o primeiro contato até a plena aderência ao sistema.

 

Com a chegada de Emerson, esse processo se fortalece ainda mais. Ele não apenas entende o lado técnico — entende a dor do cliente. Já viveu o dia a dia da operação, já atendeu no balcão, já buscou soluções na prática.

 

“O atendimento sempre foi o coração do negócio. Antes da pandemia, o relacionamento humano, bons produtos e condições justas eram decisivos. Já no pós-pandemia, a confiança no digital cresceu, e o consumidor passou a buscar ainda mais agilidade e praticidade, sem abrir mão do atendimento humanizado.”

 

Essa escuta ativa, associada à vivência real, transforma a abordagem de Emerson em algo consultivo e profundamente conectado à realidade de quem empreende. Ele não oferece sistemas genéricos — ele entrega soluções sob medida, orientadas por experiência prática.

 

“Eu não vendo apenas um sistema. Eu traduzo necessidades em soluções. Meu papel é fazer essa ponte entre o que o cliente sente e o que a Teorema pode oferecer, agregando à tecnologia uma escuta ativa, empatia e experiência prática no comércio.”

 

Implantação que acolhe, suporte que funciona

 

Durante a implantação, a Teorema conta com uma equipe técnica altamente capacitada e com processos desenhados para garantir uma experiência tranquila e eficiente. O cliente conta com:

 

Suporte Nível 1: atendimento ágil, humanizado e eficiente para resolver dúvidas do dia a dia;

Suporte Nível 2: estrutura técnica qualificada para casos mais complexos, que exigem personalização ou investigação técnica detalhada;

Equipe de implantação: preparada para ouvir, configurar e conduzir o processo de entrada no sistema de forma fluida, respeitando a rotina de cada empresa.

 

E em cada uma dessas etapas, o comercial e o pós-venda estão lado a lado, acompanhando, facilitando a comunicação e garantindo que o cliente se sinta amparado e confiante.

 

“Sistema de gestão é o oxigênio da empresa: sem ele, a empresa sufoca. Saber disso pela prática me permite hoje recomendar soluções com total segurança, pois entendo o impacto real que um bom sistema causa na rotina e nos resultados.”

 

Com a Datalogos, o cliente não fica sozinho

 

Com sede em Guarapuava, a Datalogos representa muito mais do que uma extensão comercial da Teorema. Ela é o ponto de apoio para clientes que buscam tecnologia com atendimento de verdade — seja em Guarapuava, na região ou em diferentes estados do Brasil. A atuação nacional da Datalogos é marcada pelo mesmo cuidado e excelência que a consolidaram no Paraná.

 

A chegada de Emerson Theodorovicz só reforça esse compromisso: uma ponte estratégica entre inovação e necessidade real.

 

“Não espere a dor virar prejuízo. Um bom sistema não é custo, é investimento. Com a Teorema, você terá um parceiro tecnológico que entende o seu dia a dia e entrega soluções feitas para quem está na linha de frente.”

 

Na Teorema, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas e o desempenho das empresas. E isso só é possível com pessoas comprometidas, proximidade, escuta e suporte real.

 

Com a Datalogos como parceira de campo — e com Emerson como elo entre cliente e sistema, nossa presença segue crescendo com confiança, clareza e resultados reais.

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