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Em tempos de múltiplas ofertas de serviços e de soluções, existem modelos de negócios inovadores que atuam para facilitar a vida dos empresários, como os Hubs de soluções, que identificam as demandas e apontam soluções de uma maneira ágil e com acompanhamento especializado.

O empresário Antonio Rogerio Szczepanik Junior é o CEO da 1Bridge Solutions, empresa parceira da Teorema Sistemas. Por quase duas décadas, ele atuou como gerente de contas de uma empresa da área da tecnologia e, no decorrer de todo esse tempo, identificou muitos gaps que, à época, não conseguia atender.

No fim do ano passado, Antonio Jr. começou a se dedicar ao planejamento da sua própria empresa, delineando, assim, a 1Bridge. “Em julho de 2021 ela se tornou, oficialmente, uma realidade”, contou.

A Comunicação Teorema Sistemas realizou uma entrevista com ele a fim de conhecer melhor o ramo que procura soluções nas áreas Tecnologia da Informação, Comunicação Corporativa, Gestão de Risco e Compliance.

 

Em uma frase, qual é o objetivo da 1Bridge?

Como o nosso próprio nome diz, nosso propósito é sermos uma ponte entre nosso cliente e nosso parceiro no desenvolvimento de uma oportunidade de negócio que beneficie ambas as partes e gere valor para elas.

 

Diante desse desafio, qual é o modo de operação?

Cotidianamente, visito empresas e identifico, durante as conversas com interlocutores, quais são as suas necessidades, qual é a sua “dor” naquele momento, quais são os objetivos a curto, médio e longo prazo. A partir dos diálogos, faço o mapeamento de oportunidades para meus parceiros e, então, estabeleço agendas com eles e meus clientes para tratar dessas oportunidades. Depois disso, realizo o acompanhamento da jornada de compra do cliente para ver se suas expectativas com meus parceiros estão sendo atendidas. Então, atuo no escopo técnico dos projetos, na negociação comercial – buscando aproximar as expectativas – e no pós-venda, validando com o cliente se a entrega está conforme o prometido.

 

Em nosso contexto atual, qual é a importância desse tipo de serviço?

Atualmente, o bem mais valioso das pessoas é o tempo. Diante disso, a 1Bridge atua como um aliado do cliente otimizando seu tempo, pois em apenas uma reunião são mapeadas as demandas e, a partir daí, elencados os melhores players para cada uma delas.

Caso contrário, o cliente teria que agendar várias reuniões com diversos fornecedores de soluções, cada um querendo impor sua solução como sendo a melhor. De tal modo, o cliente tem uma consultoria gratuita disponível, com as credenciais de quem atua há mais de 18 anos no mercado. Então, buscamos o melhor cenário de acordo com cada oportunidade. Somos aquele ponto focal que o cliente busca para resolver suas necessidades, como um Hub de soluções. É um trabalho de facilitar a vida das pessoas e, consequentemente, das empresas.

 

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